2018/3/1

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【公演中止のお知らせ】マレイ・ペライア ピアノ・リサイタル(3/23 サントリーホール)

 このたび来日を予定しておりましたマレイ・ペライアは、本人の体調不良のため医師の強い勧めにより、3月初旬から始まるアジア・ツアーを全て中止せざるをえない、との正式な申し入れがございました。
このため、大変残念ではございますが、予定していた日本での3公演につきましても中止とさせていただく運びとなりました。
 公演を楽しみにしてくださっていたお客様には大変なご迷惑とご心配をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、事情をご賢察の上、ご了承賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
 マレイ・ペライア本人はこのたびのアジア・ツアー中止を大変残念に思い、一刻も早い来日公演の実現を希望しております。今後回復の経過を見ながら、来日の予定が決まり次第ホームページなどでお知らせいたします。

以下の通り、チケットの払い戻しをさせていただきます。
《払戻受付期間》3月2日(金)10:00~3月31日(土)23:30

《払戻方法》
? [ジャパン・アーツぴあ] および [チケットぴあ] (電話・WEB・店頭とも)でお求めの方
(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,サークルK・サンクス,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*3月2日(金)10:00 ~ 3月31日(土)23:30までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

<WEBジャパン・アーツぴあ払戻し>
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

<チケットぴあ払戻し>
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

*セブン-イレブン、ファミリーマートでは、発券した翌朝10:00以降、24時間払戻が可能です。(発券当日にはお手続きできません)
*サークルK・サンクスでの払戻し(チケットぴあサービス時間)は7:00~23:30です。
*チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。 http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do にてご確認下さい。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(土)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? ご連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ジャパン・アーツぴあコールセンター 「マレイ・ペライア公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)、WEB購入の場合はシステム利用料(1枚につき216円)を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、3月2日(金) ~ 3月31日(金)23:30に払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

?ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、3月31日(土)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(? ご返金先の住所/? お名前/? 連絡可能な電話番号/? チケット単価/? 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20渋谷ファーストタワー
ジャパン・アーツぴあコールセンター 「マレイ・ペライア公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代82円+簡易書留郵便代310円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。

? [上記以外のプレイガイド] でお求めの方
サントリーホール、イープラス、ローソンチケットでご購入いただいたお客様につきましては、お求めいただきましたプレイガイドにて承ります。
◎詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。

?ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の [団体等] を通されてお求めの方
団体等を通して承ります。お求めいただきました団体等よりご案内を差し上げます。

? 東京公演(サントリーホール)以外の公演チケットをお求めの方
彩の国さいたま芸術劇場および水戸芸術館で開催予定でした公演のチケットをご購入いただきましたお客様は、下記までお問合せください。
3月21日(水・祝)彩の国さいたま芸術劇場 0570-064-939(休館日を除く10:00~19:00)
3月25日(日)水戸芸術館 029-231-8000(9:30から18:00/月曜休館)

お手数おかけ致しますことを、重ねてお詫び申し上げます。

(株)ジャパン・アーツ

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2018年3月23日(金)19:00 サントリーホール
公演情報はこちらから

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