2020/4/20

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「松本美和子 ソプラノ・リサイタル 6/11公演」延期・チケット払戻しのお知らせ

【公演延期のお知らせ】(2020年4月17日(金)現在)
松本美和子 ソプラノ・リサイタル
この度日本政府及び東京都より発令された緊急事態宣言に伴う公演自粛要請により、6月11日(木)HAKUJU HALL 19:00開演の『喜寿CD録音記念・松本美和子 ソプラノ・リサイタル』を2021年4月17日(土)14:00開演に延期とさせて頂きます。
本公演を楽しみにされていたお客様には、大変に残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。尚、延期公演では今回ご購入いただきましたチケットはご利用いただけません。チケットを購入いただきました皆様に、払戻し手続きを行っていただきます。チケット払戻し方法の詳細につきましては、下記をご確認ください。
<延期公演>
『松本美和子ソプラノ・リサイタル』
2021年4月17日(土)14:00開演
HAKUJU HALL

2020年4月17日(金)
(株)ジャパン・アーツ

<公演中止・払戻し受付公演>
『喜寿CD録音記念・松本美和子 ソプラノ・リサイタル』
2020年6月11日(木)19:00 HAKUJU HALL

《払戻受付期間》4月21日(火)~7月31日(金)まで
※受付時間は購入場所により異なります。
注:払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。

《払戻方法》
① ジャパン・アーツぴあ (電話・WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp

※ジャパン・アーツぴあコールセンター<TEL 0570-00-1212>は、新型コロナウイルスの影響により営業の休止や時間短縮などの対応が取られる場合がありますので、予めご了承ください。

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)
*現金にて返金させていただきます。
*7月31日(金)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「松本美和子(6月11日) 公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、7月30日(木)23:59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

② ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「松本美和子(6月11日) 公演係」
*チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円+簡易書留郵便代320円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。

③ Hakuju Hall チケットセンターでご購入のお客様
下記、Hakuju Hall チケットセンターへご連絡ください。

Hakuju Hall チケットセンター 03-5353-9999 <10:00~18:00>
https://www.hakujuhall.jp/

④ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

⑤ ジャパン・アーツぴあ、各プレイガイド以外の【百貨店、カード会社、旅行会社、各企業等の福利厚生や団体のご案内】を通してお求めの方
ご購入先を通して承ります。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2020年4月20日(月)
ジャパン・アーツ

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