2020/4/21
ニュース
チョ・ソンジン ピアノ・リサイタル 5/25公演 チケット払戻しのお知らせ
5月23日(土)～6月1日(月)に予定しておりましたチョ・ソンジン ピアノ・リサイタル日本ツアーは、新型コロナウイルスの世界的な感染拡大に伴う渡航制限やビザ発給停止など国際情勢に鑑み、全6公演を中止、一部の公演につきましては延期とさせて頂きますことを、謹んでお知らせいたします。中止となる公演のチケット払い戻しについては、各主催者へお問い合わせください。公演を楽しみにされていたお客様には残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
⇒ 来日公演中止と一部延期のお知らせ 詳細はこちら
2020年4月21(火) (株)ジャパン・アーツ
チョ・ソンジン ピアノ・リサイタル
2020年5月25日(月) 19:00開演 東京オペラシティ コンサートホール
《払戻受付期間》 4月25日(土)～7月31日(金)まで
※受付時間は購入場所により異なります。
注：払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。
《払戻方法》
① ジャパン･アーツぴあ (電話･WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp
※ジャパン・アーツぴあコールセンター＜TEL 0570-00-1212＞は、新型コロナウイルスの影響により営業の休止や時間短縮などの対応が取られる場合がありますので、予めご了承ください。
※5月30日(土)13:00開演＜横浜みなとみらいホール 大ホール＞公演をジャパン・アーツぴあで購入されたお客様は、①を参照ください。
(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン，ファミリーマート，チケットぴあ店舗)
＊現金にて返金させていただきます。
＊7月31日(金)23:30（チケットぴあ店舗は営業時間内）までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
＊ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。
(2)チケットを配送引取りされた方
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター ｢チョ・ソンジン 公演係｣
＊チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。
(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、7月30日(木)23：59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。
②ジャパン・アーツ主催公演の会場で購入された方
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ 連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。
【チケットの送り先】
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ジャパン・アーツぴあコールセンター 「チョ・ソンジン 公演係｣
＊チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円)を、郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。
③ 東京オペラシティチケットセンターでご購入のお客様
ジャパン・アーツにお送りください。コールセンターと送付先が異なりますのでご注意ください。
【チケットの送り先】
〒150-8905 東京都渋谷区渋谷2-1-6 ジャパン・アーツ「チョ・ソンジン 係｣
＊「簡易書留」にて、7月31日(金)までに(必着)ご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ 連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期が大変込み合っているため、ご返金は払戻締切から数ヶ月かかる可能性がございます。
東京オペラシティチケットセンターは、営業時間を変更しております。ホームページで最新情報をご確認ください。
東京オペラシティチケットセンター 03-5353-9999 ＜10:00～18:00＞
https://www.operacity.jp/concert/
※なお、4月28日（火）～5月6日（水）は完全休業となります。ご理解賜りますようお願い申し上げます。
④ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス http://eplus.jp/refund2/
ローソンチケット https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
⑤ ジャパン･アーツぴあ、各プレイガイド以外の【百貨店、カード会社、旅行会社、各企業等の福利厚生や団体のご案内】を通してお求めの方
ご購入先を通して承ります。
お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2020年4月21日(火)
ジャパン・アーツ
