「国際音楽祭NIPPON2020 尾高忠明／ＮＨＫ交響楽団／諏訪内晶子」チケット払戻しのお知らせ

2021年5月10日(月)に、サントリーホールにて開催を予定しておりました『国際音楽祭NIPPON 2020』は、日本政府からの「新型コロナウイルス感染症緊急事態宣言」および東京都からの「新型コロナウイルス感染拡大防止のための東京都における緊急事態措置等」の要請を受け、ご来場のお客様の安全と健康、また感染拡大防止の観点から、公演を延期することになりましたので、全席払戻を行います。払戻方法につきましては、下記をご参照ください。
皆様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

＜公演中止・払戻し受付公演＞
国際音楽祭NIPPON2020 尾高忠明／NHK交響楽団／諏訪内晶子
2021年5月10日(月) 19:00 サントリーホール

《払戻受付期間》5月8(土)～5月31日(月) まで
※受付時間は購入場所により異なります。
注：払戻しには必ず「半券の切れていない完全な状態のチケット」が必要となります。チケットは大切に保管してください。

《払戻方法》
①ジャパン･アーツぴあ (電話･WEB)でお求めの方
http://ja.pia.jp/guide/refund.jsp
※ジャパン・アーツぴあコールセンター＜TEL 0570-00-1212＞は、営業休止や時間短縮などの対応が取られる場合がありますので、予めご了承ください。

(1)店頭で発券された方 (セブン-イレブン，ファミリーマート，チケットぴあ店舗)
＊現金にて返金させていただきます。
＊5月31日(月) 23:30（チケットぴあ店舗は営業時間内）までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
＊ご来店の都合がつかない場合は、ジャパン・アーツぴあコールセンターへお送り下さい。詳細は下記(2)をご覧ください。

(2)チケットを配送引取りされた方
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて、2021年5月31日(月)までに(必着)ご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。

【チケットの送り先】
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー　ジャパン・アーツぴあコールセンター｢国際音楽祭NIPPON 公演係｣
＊チケット代金(券面額)と、ご返送にかかった郵送料(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円)、WEB購入の場合はシステム利用料を郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊郵便振替払出証書の送付にて「払出証書」の郵送時期は2021年7月上旬以降を予定しております。
＊お客様が発送したチケットの弊社到着日のお問い合わせはお受けすることができません。
＊チケット到着日は、お客様が発送いただいた「簡易書留」「特定記録郵便」の追跡番号(お問い合わせ番号)にて、郵便局HP内の追跡サービスより検索いただけます。

(3)チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方
Myページの購入履歴から、2021年5月30日(日) 23：59までに払戻し申込のお手続きをして下さい。お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

②サントリーホールチケットサービスでご購入のお客様
詳細は、ホームページでご確認くださいますようお願いいたします。
サントリーホール・メンバーズ・クラブWEB　http://suntoryhall.pia.jp/guide/refund.jsp
※サントリーホールチケットセンターは、緊急事態宣言期間中は営業時間を変更しております。

③ 上記以外のプレイガイドでお求めの方
詳細は、各プレイガイドのホームページ等でご確認くださいますようお願いいたします。
チケットぴあ　http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
イープラス　http://eplus.jp/refund1/
ローソンチケット　https://l-tike.com/search/refund/

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、お手続きいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

2021年4月30日(金)
ジャパン・アーツ

◆2021年5月10日(月)サントリーホール「国際音楽祭NIPPON2020 尾高忠明／ＮＨＫ交響楽団／諏訪内晶子」公演延期のお知らせはこちらから